• Escolaridade
Graduação concluída em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Experiência
– Experiência relevante de no mínimo 5 a 10 anos na área de projetos;
– Certificação Scrum Master ou PMI;
– Experiência com ERP SAP B1.
• Conhecimentos específicos
– Conhecimento em gestão de projetos, abrangendo metodologias ágeis (como Scrum ou Kanban) e tradicionais (como PMBOK);
– Familiaridade com ferramentas de automação de processos, como BPM (Business Process Management) e RPA (Robotic Process Automation;.
– Histórico comprovado em liderança de acompanhamento e validação de projetos técnicos, assegurando o cumprimento de prazos, orçamento e qualidade das entregas;
– Experiência em elaboração de fluxogramas e documentação para modelagem de soluções técnicas;
– Experiência em implementação de ERP e CRM (é um diferencial ter implementado projetos de SAP Business One);
– Conhecimento em bancos de dados;
– Experiência no acompanhamento de soluções de desenvolvimento usando arquitetura de API REST/SOAP.
• Atividades
– Elaborar planos de projeto detalhados, incluindo escopo, cronograma, recursos e orçamento;
– Coordenar todas as fases do projeto, desde a concepção até a implementação e o encerramento;
– Designar tarefas e responsabilidades aos membros da equipe;
– Gerenciar recursos, incluindo pessoal, tecnologia e orçamento, para garantir o sucesso do projeto;
– Implementar metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, para promover a colaboração e a entrega incremental;
– Supervisionar o trabalho de fornecedores externos, garantindo a conformidade com os requisitos do projeto;
– Realizar revisões e auditorias para validar a qualidade e a integridade das entregas;
– Identificar oportunidades para automatizar processos utilizando ferramentas de BPM e RPA;
– Desenvolver e implementar soluções de automação para melhorar a eficiência operacional e reduzir erros manuais;
– Criar e manter documentação técnica detalhada, incluindo diagramas de fluxo, especificações de requisitos e manuais de usuário;
– Facilitar a comunicação e o entendimento entre as equipes técnicas e não técnicas;
– Participar ativamente da implementação de melhorias nos sistemas, com foco especial em SAP Business One, CRM FreshSales e Projetos de Inovação;
– Supervisionar o desenvolvimento de soluções baseadas em arquitetura de API REST/SOAP.
– Acompanhar e monitorar a fila de chamados do ERP SAP com as equipes de desenvolvimentos
– Garantir que os chamados sejam atribuídos, priorizados e resolvidos dentro dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço) estabelecidos.
– Colaborar com as equipes de infraestrutura de TI para garantir que os requisitos de hardware, rede e segurança sejam considerados nos projetos de TI.
– Acompanhar o progresso dos projetos de implantação e atualização de infraestrutura, garantindo que estejam alinhados com os objetivos gerais do projeto.
– Desenvolver e apresentar indicadores de KPIs da área de TI.
